Häufig gestellte Fragen F.A.Q
Alle Fragen, die nicht in den Häufig gestellten Fragen beantwortet werden, erfordern den Einsatz eines autorisierten Technikers. Wenden Sie sich daher bitte an den Kundendienst Ihres Händlers, der Sie durch die notwendigen Schritte führen wird.
Verkaufsstelle für Weinkühlschränke und Zubehör
Beachten Sie die Hinweise auf der Avintage-Website im Händlerbereich.
Bitte besuchen Sie die Website unseres Partners www.interfroidservices.fr für weitere Informationen oder wenden Sie sich an dessen Abteilung unter piecesdetachees@interfroidservices.fr.
Für technische Informationen können Sie sich an die Nummer 08 21 21 84 49 wenden.
Zubehör ist auf Bestellung bei Ihrem Kundendienst erhältlich.
Sie können Ihren Weinkühlschränke auch individuell gestalten, indem Sie Zubehör bei Ihrem Händler oder auf www.vinokado.com finden.
Ersatzteile für unsere Weinkühlschränke sind 10 Jahre lang erhältlich.
Bitte besuchen Sie die Website unseres Partners www.interfroidservices.fr für weitere Informationen oder wenden Sie sich an dessen Abteilung unter piecesdetachees@interfroidservices.fr.
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Beladbarkeit und Ablagen
Die von uns angegebenen Kapazitäten sind das Ergebnis von Tests, die mit einer Standardflasche des Typs Bordelaise „Tradition 75cl“ durchgeführt wurden. Es ist daher wahrscheinlich, dass die endgültige Kapazität geringer ist als die angegebene. Wenn Sie den Weinkühlschränke beispielsweise ausschließlich mit 75 cl Burgunderflaschen beladen, wird das Fassungsvermögen um etwa 30 % geringer sein als angegeben. Auch das Hinzufügen von Regalen verringert die angegebene Maximalkapazität.
– Ordnen Sie die Flaschen nach Typ, indem Sie sie einfach stapeln, wobei der Flaschenboden bei der hinteren Reihe nach hinten zeigt (von der Wand gelöst), und umgekehrt bei der vorderen Reihe (je nach Modell). Modulieren Sie die Regale entsprechend der Größe Ihres Humidors und der Form Ihrer Flaschen.
– Spatenkopf oder Hals an Hals (je nach Modell), modulieren Sie die Flaschenablage je nach Form und Länge der Flaschen, stellen Sie die großen Lagerweine, die lange reifen sollen, in die hinterste Reihe.
– Schienen und Regalböden sind auf Bestellung bei Ihrem Kundendienst oder unter www.vinokado.com erhältlich.
– Die Schienen Ref. RAILV3 passen zu den Regalen COLLECTOR, PREMIUM und CLASSIQUE 2/62.
– Ja, aber Sie sollten wissen, dass jedes zusätzliche Regal den Platz einer Reihe von Flaschen einnimmt und somit die Lagerkapazität verringert wird.
– Die Regale sind auf Bestellung bei Ihrem Kundendienst oder unter www.vinokado.com erhältlich.
Alterungskeller
Wie hoch ist die durchschnittliche Luftfeuchtigkeit?
Ein echter Weinkühlschränke muss unbedingt so konzipiert sein, dass er ständig eine durchschnittliche Luftfeuchtigkeit zwischen 50 und 75 % gewährleistet.
Ist eine zu niedrige Luftfeuchtigkeit schädlich für meinen Wein?
Keine Sorge, das hat nur minimale Auswirkungen auf den Wein: Der Korken kann austrocknen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundendienst, wenn die Luftfeuchtigkeit weiterhin zu niedrig ist.
Wie lange habe ich diesen Weinkühlschränke schon?
Überprüfen Sie, ob der Kohlefilter nicht zu alt ist (> 1 Jahr). Falls Sie ihn seit 1 Jahr nicht ausgetauscht haben, sollten Sie bei Ihrem Händler oder unter www.vinokado.com einen neuen Kohlefilter kaufen, um den alten zu ersetzen.
Wie viele Messungen wurden durchgeführt? Mit welcher Art von Gerät?
Eine Ablesung pro Tag ist nicht ausreichend (ständige Schwankungen), bitte führen Sie durchschnittlich 1 Ablesung pro Stunde durch und das 24 Stunden lang.
Überprüfen Sie die Zuverlässigkeit und Genauigkeit des Hygrometers. Verwenden Sie am besten ein elektronisches Mini- und Maxi-Hygrometer mit Fernanzeige. Wenn Ihr Keller über eine Anzeige der Luftfeuchtigkeit verfügt, sollten Sie diese unbedingt nutzen.
Welche Position hat der Thermostat? Wie hoch ist die Temperatur im Keller?
Je höher die Temperatur in Ihrem Keller ist, desto höher ist die gemessene Luftfeuchtigkeit.
Überprüfen Sie, ob die Dichtung nicht beschädigt ist und eine perfekte Abdichtung Ihres Kellers ermöglicht.
Wo befindet sich mein Keller?
Wenn sich der Keller in einem geschlossenen Raum befindet, lüften Sie den Raum häufig. Wenn sich der Humidor in einem unbeheizten Raum befindet, wird Ihr Humidor zu einer bestimmten Jahreszeit (hauptsächlich im Frühling oder Herbst) in den „Stand-by“-Modus versetzt und die grüne und rote Kontrollleuchte sind ausgeschaltet. Dies ist normal, da die Raumtemperatur der gewünschten Temperatur Ihres Humidors entspricht und die Luftfeuchtigkeit ebenfalls der Raumtemperatur folgt. Der Humidor schaltet sich ein, wenn der Unterschied zwischen den beiden Temperaturen (Raumtemperatur und eingestellte Temperatur) +/- 2°C beträgt.
Wenn die Luftfeuchtigkeit immer noch zu niedrig ist :
Geben Sie eine Schale mit Wasser in den Humidor und warten Sie, bis die Flüssigkeit vollständig verdunstet ist, damit die Luftfeuchtigkeit wieder steigt.
Wie hoch ist die durchschnittliche Luftfeuchtigkeit?
Ein echter Weinkeller muss unbedingt so konzipiert sein, dass er ständig eine durchschnittliche Luftfeuchtigkeit zwischen 50 und 75 % gewährleistet.
Ist eine zu hohe Luftfeuchtigkeit schädlich für meinen Wein?
Zunächst einmal können Sie beruhigt sein, dass dieses Phänomen nur minimale Auswirkungen auf den Wein hat. Das Schlimmste, was passieren kann, ist das Ablösen der Etiketten. Im Handel sind Etikettenschutzsprays erhältlich. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst, wenn die Luftfeuchtigkeit weiterhin hoch ist.
Wie lange habe ich diesen Weinkeller schon?
Überprüfen Sie, ob der Kohlefilter nicht zu alt ist (> 1 Jahr). Falls Sie ihn seit einem Jahr nicht ausgetauscht haben, sollten Sie bei Ihrem Händler oder unter www.vinokado.com einen neuen Kohlefilter kaufen, um den alten zu ersetzen.
Wie viele Messungen wurden durchgeführt? Mit welcher Art von Gerät?
Eine Ablesung pro Tag ist nicht ausreichend (ständige Schwankungen), bitte führen Sie durchschnittlich 1 Ablesung pro Stunde durch und das 24 Stunden lang.
Überprüfen Sie die Zuverlässigkeit und Genauigkeit des Hygrometers. Verwenden Sie am besten ein elektronisches Mini- und Maxi-Hygrometer mit Fernanzeige. Wenn Ihr Keller über eine Anzeige der Luftfeuchtigkeit verfügt, sollten Sie diese unbedingt nutzen.
Welche Position hat der Thermostat? Wie hoch ist die Temperatur im Keller?
Je höher die Temperatur in Ihrem Keller ist, desto höher ist die gemessene Luftfeuchtigkeit.
Überprüfen Sie, ob die Dichtung nicht beschädigt ist und eine perfekte Abdichtung Ihres Kellers ermöglicht.
Wo befindet sich mein Keller?
Wenn sich der Keller in einem geschlossenen Raum befindet, lüften Sie den Raum häufig.
Wenn sich der Humidor in einem unbeheizten Raum befindet, wird Ihr Humidor zu einer bestimmten Jahreszeit (hauptsächlich im Frühling oder Herbst) in den „Stand-by“-Modus versetzt und die grüne und rote Kontrollleuchte sind ausgeschaltet. Dies ist normal, da die Raumtemperatur der gewünschten Temperatur Ihres Humidors entspricht und die Luftfeuchtigkeit ebenfalls der Raumtemperatur folgt. Der Humidor schaltet sich ein, wenn der Unterschied zwischen den beiden Temperaturen (Raumtemperatur und eingestellte Temperatur) +/- 2 °C beträgt.
Wenn Sie eine Schale mit Wasser hinzugefügt haben:
Nehmen Sie die zuvor in den Humidor gestellte Wasserschale wieder heraus und warten Sie, bis die Luftfeuchtigkeit sinkt.
Die Temperatur im Keller schwankt ständig, ist das normal?
Ja, sie schwankt mit den Zyklen des Kompressors (oder des Wintersystems). Nur mit kleinen Temperaturschwankungen über kurze Zeiträume kann die durchschnittliche Temperatur der Flüssigkeit gehalten werden.
Was die Temperatur betrifft, so ist die Digitalanzeige nur ein Indikator für die Temperatur der Umgebungsluft im Tank und kein Thermometer, das die Temperatur des Weins in der Flasche anzeigt. Daher wird ihr eine Toleranz von +/-2 °C zugestanden. Aufgrund der trägen Masse der Flüssigkeit schwankt die Temperatur der Flüssigkeit zehnmal weniger als die Temperatur der Umgebungsluft.
Wie kann man sicher sein, dass die Temperatur nicht zu niedrig ist?
Die praktischste Lösung besteht darin, ein untertauchbares Thermometer (z. B. vom Typ Schwimmbad) in eine mit Wasser gefüllte Glasflasche zu legen, um die genaue Temperatur in der Flüssigkeit zu erhalten. Die Ablesung sollte nach 24 Stunden erfolgen. So können Sie beurteilen, ob Ihr Weinkeller richtig reguliert ist. Wenn der Unterschied groß ist, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst. Das Anbringen eines Loggers ist Technikern vorbehalten.
Überprüfen Sie die Position des Thermostats:
Stellen Sie den Thermostat auf einen niedrigeren Kältebedarf ein (siehe Bedienungsanleitung).
Die Tür ist nicht richtig geschlossen:
Überprüfen Sie, ob eine Flasche das Schließen der Tür blockiert.
Überprüfen Sie die Verkeilung des Humidors.
Eisbildung im Inneren: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abtauen (siehe Kapitel 1.12 EIS IM INNEREN DES KELLERS). Wenn das Phänomen anhält, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Überprüfen Sie den Kompressor:
Stellen Sie sicher, dass er nicht kontinuierlich läuft. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie den Humidor vom Stromnetz und rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Wie kann man sicher sein, dass die Temperatur nicht zu hoch ist?
Die praktischste Lösung besteht darin, ein untertauchbares Thermometer (z. B. vom Typ Schwimmbad) in eine mit Wasser gefüllte Glasflasche zu legen, um die genaue Temperatur in der Flüssigkeit zu erhalten. Die Ablesung sollte nach 24 Stunden erfolgen. So können Sie beurteilen, ob Ihr Weinkeller richtig reguliert ist. Wenn der Unterschied groß ist, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst. Das Anbringen eines Loggers ist Technikern vorbehalten.
Überprüfen Sie die Position des Thermostats:
Stellen Sie den Thermostat auf einen höheren Kältebedarf ein (siehe Bedienungsanleitung).
Die Tür ist nicht richtig geschlossen:
Überprüfen Sie, ob eine Flasche das Schließen der Tür blockiert.
Überprüfen Sie die Verkeilung des Humidors.
Überprüfen Sie den Kompressor:
Überprüfen Sie, ob er nicht kontinuierlich läuft. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie den Keller vom Stromnetz und rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Ihr Weinkeller wird mechanisch geregelt :
Bitte beachten Sie, dass zwischen der gewünschten und der angezeigten Temperatur eine Toleranz von +/- 2 °C gewährt wird.
Ist es normal, dass der Weinkeller völlig geräuschlos ist?
Ja, wenn der Humidor in einem unbeheizten Raum steht, wird er zu einer bestimmten Jahreszeit (hauptsächlich im Frühling oder Herbst) in den „Stand-by“-Modus versetzt und die grüne und die rote Anzeige sind ausgeschaltet. Dies ist normal, da die Raumtemperatur der gewünschten Temperatur Ihres Humidors entspricht und die Luftfeuchtigkeit ebenfalls der Raumtemperatur folgt. Der Humidor schaltet sich ein, sobald die Differenz zwischen den beiden Temperaturen (Raumtemperatur und eingestellte Temperatur) +/- 2 °C beträgt.
Wenn die Raumtemperatur des Raumes, in dem der Weinschrank steht, etwa 12 °C (+/- 2 °C) beträgt, in jedem Fall aber weniger als 12 °C. Nur der Kompressor macht Geräusche, und er erzeugt nur Kälte. Daher ist es bei diesen Umgebungsbedingungen normal, ihn nicht zu hören, da der Weinkeller keinen Kühlbedarf hat.
Wenn die Umgebungstemperatur dauerhaft unter 9 °C liegt, übernimmt der Wärmekreislauf (rote/orangefarbene LED leuchtet – je nach Modell) und die Erwärmung erfolgt durch einen Widerstand. Das Gerät ist daher völlig geräuschlos.
Was verursacht schlechte Gerüche, Schimmel und das Ablösen von Etiketten?
Eine zu hohe Luftfeuchtigkeit (siehe Kapitel 1.2 ZU HOHE LUFTFEUCHTIGKEIT).
Ein gesättigter Kohlefilter: Wechseln Sie ihn einmal pro Jahr aus. Sie können ihn bei Ihrem Händler oder auf climadiff.com kaufen.
Ein Raum, der nicht ausreichend belüftet wird.
Eine klassische Wartung des Kellers, die nicht regelmäßig durchgeführt wird. Dazu empfehlen wir Ihnen, vor dem ersten Gebrauch und danach regelmäßig sowohl das Innere als auch das Äußere (Vorder-, Seiten- und Oberseite) mit einer Mischung aus lauwarmem Wasser und einem milden Spülmittel zu reinigen. Spülen Sie mit reinem Wasser nach und lassen Sie es vollständig trocknen, bevor Sie es wieder anschließen. Verwenden Sie keine Lösungsmittel oder Scheuermittel.
Achten Sie darauf, dass Ihre Flaschen nicht direkt mit der Rückwand Ihres Humidors in Berührung kommen.
Wie lange haben Sie diesen Weinkeller schon?
Überprüfen Sie, ob der Kohlefilter nicht zu alt ist (> 1 Jahr).
Ist der Abfluss nicht verstopft?
Das Abflussloch in der Rinne unten in Ihrem Weinkeller darf nicht verstopft sein, damit das Wasser hinter dem Weinkeller normal in einen Plastikbehälter über dem Kompressor abfließen kann. Sie müssen den Behälter hinter dem Keller nicht leeren, da die Wärme des Kompressors das gesammelte Wasser verdampfen wird.
Ist das Gerät waagerecht ausgerichtet?
Es ist wichtig, dass Sie Ihren Humidor leicht nach hinten neigen (mit den Füßen unter dem Humidor), um das Wasser in das Abflussloch zu zwingen und nicht in den unteren Teil Ihres Humidors, was für Ihre Weine unangenehm sein kann. Wenn sich das Wasser weiterhin im unteren Teil des Kellers sammelt, rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Was ist das Wintersystem/-kit (je nach Modell) und wie funktioniert es?
Das Winterkit ist ein Frostschutzsystem, mit dem der Humidor in einer Umgebung mit einer Temperatur zwischen 0 und 32 °C betrieben werden kann. Ein Sensor an der Außenseite des Geräts löst einen elektrischen Widerstand aus, wenn die Umgebungstemperatur des Raums je nach Modell zwischen 4 und 8 °C liegt. Dieser Widerstand hat eine geringe Leistung, um einen plötzlichen Anstieg zu vermeiden und den schnellen Temperaturabfall des Weins zu begrenzen und so Temperaturschocks zu vermeiden, die für die Konservierung des Weins schädlich sind.
Das System ist werkseitig voreingestellt: Es wird aktiviert, wenn die Innentemperatur des Weinkellers 9°C erreicht. Es ist kein Eingriff durch den Benutzer möglich, außer bei Modellen der Reihe AVINTAGE™, die mit dem elektronischen Kontrollsystem INTELITHERM ausgestattet sind (siehe spezielle Anleitung).
Bitte beachten Sie, dass bei einer Raumtemperatur zwischen 8 und 10 °C das Wintersystem nicht aktiviert wird.
Der Weinkeller macht keine Geräusche mehr:
Das ist normal, das Winterset funktioniert dank eines Heizstabs, der leise bleibt.
Was bedeutet es, wenn die rote/orangefarbene Anzeige leuchtet?
Der heiße Kreislauf ist in Betrieb, die Heizung läuft.
Was bedeutet es, wenn die rot/orangefarbene Anzeige aus ist?
Das ist normal, der Heißkreislauf arbeitet mit thermostatischer Intervallschaltung.
Wie kann ich sicher sein, dass das Wintersystem richtig funktioniert?
Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Raumtemperatur im Keller unter 8 °C liegt und frostfrei ist.
Vermeiden Sie es, die Tür zu oft zu öffnen, da dies zu Energieverlusten führt.
Ich höre Geräusche von Gasströmungen in den Stutzen, ist das normal?
Normale Gasentspannungsgeräusche, „Gurgelgeräusche“, sind typisch für Geräte mit Kompressionskühlung und können daher auftreten. Dies ist normal.
Wie oft sollte ich den Kohlefilter wechseln?
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Kohlefilter 1 Mal pro Jahr zu wechseln. Sie können ihn bei Ihrem Händler oder unter www.vinokado.com erwerben.
Wie gehe ich vor, um den Kohlefilter zu wechseln?
Schieben Sie ihn von innen nach außen oder umgekehrt, je nach Werkseinstellung (zur breiteren Seite hin).
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Filter herauszuziehen, klopfen Sie ruhig ein wenig, um ihn von der Isolierung zu lösen.
In welcher Richtung muss ich ihn einsetzen?
Ihr Kohlefilter sollte so eingesetzt werden, wie es ursprünglich von der Fabrik empfohlen wurde. Bitte notieren Sie sich, wie Ihr Filter eingebaut ist, bevor Sie ihn herausnehmen und austauschen.
Auf dem Boden des Humidors hat sich Eis gebildet, ist das normal?
Während der Abkühlphase des Humidors kann es zu einer Eisbildung kommen. Wenn der Kompressor ausgeschaltet wird, schmilzt das Eis und es bleiben Tröpfchen an der Wand hängen. Dies ist normal.
Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der Kompressor nicht ununterbrochen läuft. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie den Humidor vom Stromnetz und rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Zwischen der Rückwand und den Flaschen hat sich eine Eisbrücke gebildet, was ist zu tun?
Lassen Sie einige Zentimeter Platz zwischen den Flaschen oder Regalen und der Bodenplatte des Humidors.
Falls sich eine Eisbrücke gebildet hat und bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Ist es normal, dass der Kompressor in meinem Keller nicht kontinuierlich läuft?
Es ist völlig normal, dass der Kompressor nicht kontinuierlich läuft. Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt diese von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Es gilt, dass ein Kühlzyklus länger dauert, wenn die Umgebungstemperatur viel höher als die eingestellte Temperatur ist, als wenn der Unterschied zwischen den beiden Temperaturen geringer ist. Sie können einen Kühlzyklus von 30 Minuten oder von mehreren Stunden haben.
Ist es normal, dass sich der Kompressor regelmäßig einschaltet?
Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt diese von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie einen Eingriff auslösen:
Eine große Menge an Flaschen wurde in den Keller gestellt.
Der Weinkeller wird sehr häufig geöffnet.
Die Tür ist nicht richtig geschlossen.
Die Dichtung der Tür ist nicht dicht.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst.
What to do if you get an error message.
If you receive an error message, please contact your customer service department.
You can also consult the website of our partner www.interfroidservices.fr where error codes can be entered along with all the technical documentation.
Mehrzweckkeller
Wie hoch ist die durchschnittliche Luftfeuchtigkeit?
Ein echter Weinkühlschränke muss unbedingt so konzipiert sein, dass er ständig eine durchschnittliche Luftfeuchtigkeit zwischen 50 und 75 % gewährleistet.
Ist eine zu hohe Luftfeuchtigkeit schädlich für meinen Wein?
Zunächst einmal können Sie beruhigt sein, dass dieses Phänomen nur minimale Auswirkungen auf den Wein hat. Das Schlimmste, was passieren kann, ist das Ablösen der Etiketten. Im Handel sind Etikettenschutzsprays erhältlich. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst, wenn die Luftfeuchtigkeit weiterhin hoch ist.
Wie lange habe ich diesen Weinkühlschränke schon?
Überprüfen Sie, ob der Kohlefilter nicht zu alt ist (> 1 Jahr). Falls Sie ihn seit einem Jahr nicht ausgetauscht haben, sollten Sie bei Ihrem Händler oder unter www.vinokado.com einen neuen Kohlefilter kaufen, um den alten zu ersetzen.
Wie viele Messungen wurden durchgeführt? Mit welcher Art von Gerät?
Eine Ablesung pro Tag ist nicht ausreichend (ständige Schwankungen), bitte führen Sie durchschnittlich 1 Ablesung pro Stunde durch und das 24 Stunden lang.
Überprüfen Sie die Zuverlässigkeit und Genauigkeit des Hygrometers. Verwenden Sie am besten ein elektronisches Mini- und Maxi-Hygrometer mit Fernanzeige. Wenn Ihr Keller über eine Anzeige der Luftfeuchtigkeit verfügt, sollten Sie diese unbedingt nutzen.
Wie ist der Thermostat eingestellt? Wie hoch ist die Temperatur in Ihrem Humidor?
Je höher die Temperatur in Ihrem Keller ist, desto höher ist die abgelesene Luftfeuchtigkeit.
Überprüfen Sie, ob die Dichtung nicht beschädigt ist und eine perfekte Abdichtung Ihres Kellers ermöglicht.
Wo befindet sich mein Keller?
Wenn sich der Keller in einem geschlossenen Raum befindet, lüften Sie den Raum häufig.
Wenn sich der Humidor in einem unbeheizten Raum befindet, wird Ihr Humidor zu einer bestimmten Jahreszeit (hauptsächlich im Frühling oder Herbst) in den „Stand-by“-Modus versetzt und die grüne und rote Kontrollleuchte sind ausgeschaltet. Dies ist normal, da die Raumtemperatur der gewünschten Temperatur Ihres Humidors entspricht und die Luftfeuchtigkeit ebenfalls der Raumtemperatur folgt. Der Humidor schaltet sich ein, wenn der Unterschied zwischen den beiden Temperaturen (Raumtemperatur und eingestellte Temperatur) +/- 2 °C beträgt.
Wenn Sie eine Schale mit Wasser hinzugefügt haben:
Nehmen Sie die zuvor in den Humidor gestellte Wasserschale wieder heraus und warten Sie, bis die Luftfeuchtigkeit sinkt.
Die Temperatur im Keller schwankt ständig, ist das normal?
Ja, sie schwankt mit den Zyklen des Kompressors (oder des Wintersystems). Nur mit kleinen Temperaturschwankungen über kurze Zeiträume kann die durchschnittliche Temperatur der Flüssigkeit gehalten werden.
Was die Temperatur betrifft, so ist die Digitalanzeige nur ein Indikator für die Temperatur der Umgebungsluft im Tank und kein Thermometer, das die Temperatur des Weins in der Flasche anzeigt. Daher wird ihr eine Toleranz von +/-2 °C zugestanden. Aufgrund der trägen Masse der Flüssigkeit schwankt die Temperatur der Flüssigkeit zehnmal weniger als die Temperatur der Umgebungsluft.
Wie kann man sicher sein, dass die Temperatur nicht zu niedrig ist?
Die praktischste Lösung besteht darin, ein untertauchbares Thermometer (z. B. vom Typ Schwimmbad) in eine mit Wasser gefüllte Glasflasche zu legen, um die genaue Temperatur in der Flüssigkeit zu erhalten. Die Ablesung sollte nach 24 Stunden erfolgen. So können Sie beurteilen, ob Ihr Weinkeller richtig reguliert ist. Wenn der Unterschied groß ist, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst. Das Anbringen eines Loggers ist Technikern vorbehalten.
Überprüfen Sie die Position des Thermostats:
Stellen Sie den Thermostat auf einen niedrigeren Kältebedarf ein (siehe Bedienungsanleitung).
Die Tür ist nicht richtig geschlossen:
Überprüfen Sie, ob eine Flasche das Schließen der Tür blockiert.
Überprüfen Sie die Verkeilung des Humidors.
Eisbildung im Inneren: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abtauen (siehe Kapitel 1.12 EIS IM INNEREN DES KELLERS). Wenn das Phänomen anhält, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Überprüfen Sie den Kompressor:
Stellen Sie sicher, dass er nicht kontinuierlich läuft. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie den Humidor vom Stromnetz und rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Wie kann man sicher sein, dass die Temperatur nicht zu hoch ist?
Die praktischste Lösung besteht darin, ein untertauchbares Thermometer (z. B. vom Typ Schwimmbad) in eine mit Wasser gefüllte Glasflasche zu legen, um die genaue Temperatur in der Flüssigkeit zu erhalten. Die Ablesung sollte nach 24 Stunden erfolgen. So können Sie beurteilen, ob Ihr Weinkeller richtig reguliert ist. Wenn der Unterschied groß ist, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst. Das Anbringen eines Loggers ist Technikern vorbehalten.
Überprüfen Sie die Position des Thermostats:
Stellen Sie den Thermostat auf einen höheren Kältebedarf ein (siehe Bedienungsanleitung).
Die Tür ist nicht richtig geschlossen:
Überprüfen Sie, ob eine Flasche das Schließen der Tür blockiert.
Überprüfen Sie die Verkeilung des Humidors.
Überprüfen Sie den Kompressor:
Überprüfen Sie, ob er nicht kontinuierlich läuft. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie den Keller vom Stromnetz und rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Ihr Weinkeller wird mechanisch geregelt :
Bitte beachten Sie, dass zwischen der gewünschten und der angezeigten Temperatur eine Toleranz von +/- 2 °C gewährt wird.
Ist es als Panne zu betrachten, wenn man auf allen Etagen die gleiche Temperatur hat?
Nein, nicht bei Temperaturen zwischen 10° und 14°C, also bei ausgeschaltetem Kompressor, oder wenn das Winterpaket in Betrieb ist, denn sein Widerstand, der sich im unteren Teil des Geräts befindet, erzeugt durch ein natürliches Konvektionsphänomen (warme Luft ist leichter als kalte Luft) eine leichte Durchmischung des Innenraums, die die übliche mehrstufige Temperaturabstufung vorübergehend aufhebt. Sobald der Kompressor wieder Kälte erzeugt, kehrt die Temperaturstaffelung auf natürliche Weise zurück.
Ist es normal, dass der Weinkeller völlig geräuschlos ist?
Ja, wenn der Humidor in einem unbeheizten Raum steht, wird er zu einer bestimmten Jahreszeit (hauptsächlich im Frühling oder Herbst) in den „Stand-by“-Modus versetzt und die grüne und die rote Anzeige sind ausgeschaltet. Dies ist normal, da die Raumtemperatur der gewünschten Temperatur Ihres Humidors entspricht und die Luftfeuchtigkeit ebenfalls der Raumtemperatur folgt. Der Humidor schaltet sich ein, sobald die Differenz zwischen den beiden Temperaturen (Raumtemperatur und eingestellte Temperatur) +/- 2 °C beträgt.
Wenn die Raumtemperatur des Raumes, in dem der Weinschrank steht, etwa 12 °C (+/- 2 °C) beträgt, in jedem Fall aber weniger als 12 °C. Nur der Kompressor macht Geräusche, und er erzeugt nur Kälte. Daher ist es bei diesen Umgebungsbedingungen normal, ihn nicht zu hören, da der Weinkeller keinen Kühlbedarf hat.
Wenn die Umgebungstemperatur dauerhaft unter 9 °C liegt, übernimmt der Wärmekreislauf (rote/orangefarbene LED leuchtet – je nach Modell) und die Erwärmung erfolgt durch einen Widerstand. Das Gerät ist daher völlig geräuschlos.
In Bezug auf das Erscheinen der folgenden Symbole (je nach Modell) besteht kein Grund zur Sorge:
Blinkendes Flockensymbol = Der Humidor fordert Kälte an und wird in Kürze starten.
Stehendes Flockensymbol = Kompressor ist in Betrieb, also kühlt der Keller.
Stehendes Heizungssymbol = Der Humidor produziert gerade Wärme, da die Innentemperatur des Humidors zu niedrig ist (normalerweise im Winter sichtbar).
Was verursacht schlechte Gerüche, Schimmel und das Ablösen von Etiketten?
Eine zu hohe Luftfeuchtigkeit (siehe Kapitel 1.2 ZU HOHE LUFTFEUCHTIGKEIT).
Ein gesättigter Kohlefilter: Wechseln Sie ihn einmal pro Jahr aus. Sie können ihn bei Ihrem Händler oder auf climadiff.com kaufen.
Ein Raum, der nicht ausreichend belüftet wird.
Eine klassische Wartung des Kellers, die nicht regelmäßig durchgeführt wird. Hierzu empfehlen wir Ihnen, vor dem ersten Gebrauch und danach regelmäßig sowohl das Innere als auch das Äußere (Vorder- und Seitenflächen sowie Oberseite) mit einer Mischung aus lauwarmem Wasser und einem milden Spülmittel zu reinigen. Spülen Sie mit reinem Wasser nach und lassen Sie es vollständig trocknen, bevor Sie es wieder anschließen. Verwenden Sie keine Lösungsmittel oder Scheuermittel.
Achten Sie darauf, dass Ihre Flaschen nicht direkt mit der Rückwand Ihres Humidors in Berührung kommen.
Wie lange haben Sie diesen Weinkeller schon?
Überprüfen Sie, ob der Kohlefilter nicht zu alt ist (> 1 Jahr).
Ist der Abfluss nicht verstopft?
Das Abflussloch in der Rinne unten in Ihrem Weinkeller darf nicht verstopft sein, damit das Wasser hinter dem Weinkeller normal in einen Plastikbehälter über dem Kompressor abfließen kann. Sie müssen den Behälter hinter dem Keller nicht leeren, da die Wärme des Kompressors das gesammelte Wasser verdampfen wird.
Ist das Gerät waagerecht ausgerichtet?
Es ist wichtig, dass Sie Ihren Humidor leicht nach hinten neigen (mit den Füßen unter dem Humidor), um das Wasser in das Abflussloch zu zwingen und nicht in den unteren Teil Ihres Humidors, was für Ihre Weine unangenehm sein kann. Wenn sich das Wasser weiterhin im unteren Teil des Kellers sammelt, rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Was ist das Wintersystem/-kit (je nach Modell) und wie funktioniert es?
Das Winterkit ist ein Frostschutzsystem, mit dem der Humidor in einer Umgebung mit einer Temperatur zwischen 0 und 32 °C betrieben werden kann. Ein Sensor an der Außenseite des Geräts löst einen elektrischen Widerstand aus, wenn die Umgebungstemperatur des Raums je nach Modell zwischen 4 und 8 °C liegt. Dieser Widerstand hat eine geringe Leistung, um einen plötzlichen Anstieg zu vermeiden und den schnellen Temperaturabfall des Weins zu begrenzen und so Temperaturschocks zu vermeiden, die für die Konservierung des Weins schädlich sind.
Das System ist werkseitig voreingestellt: Es wird erst aktiviert, wenn die Innentemperatur oben im Weinkeller 9°C erreicht. Es ist kein Eingriff durch den Benutzer möglich.
Bitte beachten Sie, dass das Wintersystem nicht aktiviert wird, wenn die Raumtemperatur zwischen 8 und 10°C liegt.
Der Humidor macht keine Geräusche mehr :
Das ist normal, das Winterset arbeitet mit einem Widerstand, der leise bleibt.
Wie kann ich sicher sein, dass das Wintersystem richtig funktioniert?
Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Raumtemperatur im Keller unter 8 °C liegt und frostfrei ist.
Kontrollieren Sie die Außen- und die Innentemperatur. Wenn die Innentemperatur höher ist, findet eine Erwärmung statt: Der Widerstand ist nicht sehr stark, um einen Temperaturschock zu vermeiden und die Innentemperatur auf das richtige Niveau zu bringen.
Während des Betriebs des Wintersets wird die Temperaturabstufung vorübergehend gestoppt und die Temperatur gleicht sich um 12° +/- 2°C an. Das Heizelement, das sich im unteren Teil des Geräts befindet, erzeugt durch ein natürliches Konvektionsphänomen (warme Luft ist leichter als kalte Luft) eine leichte Umwälzung des Innenraums, wodurch die übliche Temperaturabstufung vorübergehend aufgehoben wird. Sobald der Kompressor wieder Kälte erzeugt, kehrt die Temperaturstaffelung auf natürliche Weise zurück.
Ich höre Geräusche von Gasströmungen in den Stutzen, ist das normal?
Normale Gasentspannungsgeräusche, „Gurgelgeräusche“, sind typisch für Geräte mit Kompressionskühlung und können daher auftreten. Dies ist normal.
Wie oft sollte ich den Kohlefilter wechseln?
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Kohlefilter 1 Mal pro Jahr zu wechseln. Sie können ihn bei Ihrem Händler oder unter www.vinokado.com kaufen.
Wie viele Kohlefilter gibt es in meinem Weinkeller?
Überprüfen Sie die Seriennummer: Bis zur Nummer 412 gibt es zwei Filter (1 oben und 1 unten), danach gibt es nur noch einen Kohlefilter oben.
Er (sie) ist (sind) auf der linken Seite oben (und unten, wenn es zwei gibt) auf der Rückseite des Geräts sichtbar (schwarzes, rundes Kunststoffteil). Von innen ist er (sind sie) durch den Verdampferschutz auf der rechten Seite verdeckt.
Wie muss ich vorgehen, um den Kohlefilter zu wechseln?
Schieben Sie ihn von innen nach außen oder umgekehrt, je nach Werksinstallation (zur breiteren Seite hin).
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Filter herauszuziehen, klopfen Sie ruhig ein wenig, um ihn von der Isolierung zu lösen.
In welcher Richtung muss ich ihn einsetzen?
Ihr Kohlefilter sollte so eingesetzt werden, wie es ursprünglich von der Fabrik empfohlen wurde. Bitte notieren Sie sich, wie Ihr Filter eingebaut ist, bevor Sie ihn herausnehmen und austauschen.
Auf dem Boden des Humidors hat sich Eis gebildet, ist das normal?
Während der Abkühlphase des Humidors kann es zu einer Eisbildung kommen. Wenn der Kompressor ausgeschaltet wird, schmilzt das Eis und es bleiben Tröpfchen an der Wand hängen. Dies ist normal.
Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der Kompressor nicht ununterbrochen läuft. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie den Humidor vom Stromnetz und rufen Sie Ihren Kundendienst an.
Zwischen der Rückwand und den Flaschen hat sich eine Eisbrücke gebildet, was ist zu tun?
Lassen Sie einige Zentimeter Platz zwischen den Flaschen oder Regalen und der Bodenplatte des Humidors.
Falls sich eine Eisbrücke gebildet hat und bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Wo soll ich die Lavasteine auslegen?
Sie sollten unten auf der Stufe des Kompressors entlang der Dachrinne ausgebreitet werden, damit der Abfluss nicht verstopft wird.
Sie können die Steine auch in einer speziell dafür vorgesehenen Box aufbewahren.
Muss ich sie ständig befeuchten?
Nein, nur bei der ersten Verwendung, während des Betriebs des Wintersets (je nach Modell) und während der trockensten Zeit des Jahres.
Wie oft muss ich sie wechseln und wo finde ich sie?
Normalerweise alle 3 bis 4 Jahre, wenn sie brüchig werden und keine Feuchtigkeit mehr aufnehmen.
Sie sind über den Kundendienst Ihres Händlers erhältlich oder können unter www.vinokado.com bestellt werden.
Ist es normal, dass der Kompressor in meinem Keller nicht kontinuierlich läuft?
Es ist völlig normal, dass der Kompressor nicht kontinuierlich läuft. Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt diese von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Es gilt, dass ein Kühlzyklus länger dauert, wenn die Umgebungstemperatur viel höher als die eingestellte Temperatur ist, als wenn der Unterschied zwischen den beiden Temperaturen geringer ist. Sie können einen Kühlzyklus von 30 Minuten oder von mehreren Stunden haben.
Ist es normal, dass sich der Kompressor regelmäßig einschaltet?
Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt diese von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie einen Eingriff auslösen:
Eine große Menge an Flaschen wurde in den Keller gestellt.
Der Weinkeller wird sehr häufig geöffnet.
Die Tür ist nicht richtig geschlossen.
Die Dichtung der Tür ist nicht dicht.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst.
Was tun, wenn eine Fehlermeldung erscheint.
Wenn eine Fehlermeldung erscheint, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst.
Sie können auch die Website unseres Partners www.interfroidservices.fr besuchen, wo die Fehlercodes zusammen mit der gesamten technischen Dokumentation ausgefüllt werden können.
Temperierkeller
Wie hoch ist die durchschnittliche Luftfeuchtigkeit?
Ein echter Weinkühlschränke muss unbedingt so konzipiert sein, dass er ständig eine durchschnittliche Luftfeuchtigkeit zwischen 50 und 75 % gewährleistet.
Ist eine zu niedrige Luftfeuchtigkeit schädlich für meinen Wein?
Der Korken könnte austrocknen, was sich aber nur geringfügig auf den Wein auswirkt. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst, wenn die Luftfeuchtigkeit weiterhin niedrig ist.
Wie viele Messungen wurden durchgeführt? Mit welcher Art von Gerät?
Eine Messung pro Tag ist nicht ausreichend (ständige Schwankungen), bitte messen Sie durchschnittlich einmal pro Stunde und das 24 Stunden lang.
– Achten Sie auf die Zuverlässigkeit und Genauigkeit des Hygrometers, verwenden Sie am besten ein elektronisches Mini- und Maxi-Hygrometer mit Fernanzeige.
Welche Position hat der Thermostat? Wie hoch ist die Temperatur im Keller?
Je höher die Temperatur in Ihrem Keller ist, desto höher ist die gemessene Luftfeuchtigkeit.
Überprüfen Sie, ob die Dichtung nicht beschädigt ist und eine perfekte Abdichtung Ihres Humidors ermöglicht.
Wo befindet sich mein Keller?
Wenn der Humidor in einem geschlossenen Raum steht, lüften Sie den Raum häufig.
Wie kann ich die Luftfeuchtigkeit in meinem Keller erhöhen?
Es handelt sich nicht um ein Modell mit natürlich kontrollierter Luftfeuchtigkeit.
Wir empfehlen Ihnen, den/die Behälter (je nach Modell) ständig mit Wasser gefüllt im Keller stehen zu haben oder selbst eine Schale mit Wasser im Keller aufzustellen. Warten Sie, bis die Flüssigkeit vollständig verdunstet ist, damit die Luftfeuchtigkeit wieder ansteigt.
Kann ich meinen Keller in einem ungeheizten Raum aufstellen?
Nein, diese Modelle müssen in einem Raum mit einer Temperatur zwischen 16° – 32°C (je nach Modell) aufgestellt werden, sie sind nicht mit einem Wintersystem ausgestattet.
Wie kann ich sicher sein, dass die Temperatur nicht zu niedrig oder zu hoch ist?
Die praktischste Lösung besteht darin, ein untertauchbares Thermometer (z. B. vom Typ Schwimmbad) in eine mit Wasser gefüllte Glasflasche zu legen, um die genaue Temperatur in der Flüssigkeit zu erhalten. Die Ablesung sollte nach 24 Stunden Betrieb erfolgen. So können Sie beurteilen, ob Ihr Weinkeller richtig reguliert ist. Wenn der Unterschied groß ist, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst. Die Installation eines Loggers ist Technikern vorbehalten.
Die Temperaturen stimmen nicht mit den Einstellungen meiner Wahl überein :
Überprüfen Sie die zuvor vorgenommene Einstellung.
Bei einigen Zwei-Zonen-Modellen muss bei der Wahl der Temperaturen ein Mindestunterschied von 4 °C zwischen den beiden Fächern eingehalten werden (siehe Anleitung).
Was die Temperatur betrifft, so ist die Digitalanzeige nur ein Indikator für die Temperatur der Umgebungsluft im Tank und kein Thermometer, mit dem man die Temperatur des Weins in der Flasche ermitteln kann. Daher wird ihr eine Toleranz von +/-2 °C zugestanden. Aufgrund der trägen Masse der Flüssigkeit schwankt die Temperatur der Flüssigkeit zehnmal weniger als die Temperatur der Umgebungsluft. Bei einigen Modellen kann die Einheit der Temperaturmessung in Grad Celsius oder Fahrenheit gewählt werden (siehe Bedienungsanleitung), kontrollieren Sie also die Einstellung des Displays.
Was verursacht schlechte Gerüche, Schimmel und das Ablösen von Etiketten?
Zu hohe Luftfeuchtigkeit (siehe Kapitel 2.2 ZU HOHE FLUCHTIGKEIT).
Ein auf die Türöffnungen beschränkter Luftaustausch, da kein Kohlefilter vorhanden ist.
Ein Raum, der nicht ausreichend belüftet ist.
Eine klassische Wartung des Weinkühlschränken wird nicht regelmäßig durchgeführt. Dazu empfehlen wir Ihnen, vor der ersten Benutzung und regelmäßig sowohl das Innere als auch das Äußere (Vorderseite, Seiten und Oberseite) mit einer Mischung aus lauwarmem Wasser und einem milden Spülmittel zu reinigen. Spülen Sie mit reinem Wasser nach und lassen Sie es vollständig trocknen, bevor Sie es wieder anschließen. Verwenden Sie keine Lösungsmittel oder Scheuermittel.
Achte darauf, dass deine Flaschen nicht direkt mit der Rückwand deines Kellers in Berührung kommen.
Ich höre ein sehr häufiges Blasgeräusch, ist das normal?
Die Ventilatoren erzeugen ein normales Rauschen, das je nach Modell und Anzahl der Ventilatoren unterschiedlich stark ist.
Achten Sie bei Einbaumodellen darauf, dass keine Verpackungsrückstände den Kondensatorventilator (auf der Rückseite des Geräts in der Nähe des Kompressors) berühren, da dies zu Reibungsgeräuschen führen kann.
Die Wände meines Kellers sind warm, ist das normal?
Ja, der Kondensator befindet sich in der Schäumung, es findet ein Kalorienaustausch statt, man entzieht Wärme, um Kälte zu haben.
Kann ich die Öffnungsrichtung der Kellertür umkehren?
Ja (je nach Modell), bitte lesen Sie die entsprechende Anleitung für Ihren Humidor.
Ist es normal, dass der Kompressor in meinem Keller nicht kontinuierlich läuft?
Es ist völlig normal, dass der Kompressor nicht durchgehend läuft. Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt sie von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Es gilt, dass ein Kühlzyklus länger dauert, wenn die Umgebungstemperatur viel höher als die eingestellte Temperatur ist, als wenn der Unterschied zwischen den beiden Temperaturen geringer ist. Sie können einen Kühlzyklus von 30 Minuten oder von mehreren Stunden haben.
Ist es normal, dass sich der Kompressor regelmäßig einschaltet?
Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt diese von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie einen Eingriff auslösen:
Eine große Menge an Flaschen wurde in den Keller gebracht.
Der Keller wird sehr häufig geöffnet.
Die Tür ist nicht richtig geschlossen.
Die Türdichtung ist nicht dicht.
Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst.
Was tun bei einer Fehlermeldung.
Wenn eine Fehlermeldung erscheint, sollten Sie sich an Ihren Kundendienst wenden.
Sie können auch die Website unseres Partners www.interfroidservices.fr besuchen, wo die Fehlercodes zusammen mit der gesamten technischen Dokumentation ausgefüllt werden können.