Wie hoch ist die durchschnittliche Luftfeuchtigkeit?

Ein echter Weinkühlschrank muss unbedingt so konzipiert sein, dass er ständig eine durchschnittliche Luftfeuchtigkeit zwischen 50 und 75 % gewährleistet.

Ist eine zu niedrige Luftfeuchtigkeit schädlich für meinen Wein?
Der Korken könnte austrocknen, was sich aber nur geringfügig auf den Wein auswirkt. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst, wenn die Luftfeuchtigkeit weiterhin niedrig ist.

Wie viele Messungen wurden durchgeführt? Mit welcher Art von Gerät?
Eine Messung pro Tag ist nicht ausreichend (ständige Schwankungen), bitte messen Sie durchschnittlich einmal pro Stunde und das 24 Stunden lang.
– Achten Sie auf die Zuverlässigkeit und Genauigkeit des Hygrometers, verwenden Sie am besten ein elektronisches Mini- und Maxi-Hygrometer mit Fernanzeige.

Welche Position hat der Thermostat? Wie hoch ist die Temperatur im Keller?

Je höher die Temperatur in Ihrem Weinschrank ist, desto höher ist die gemessene Luftfeuchtigkeit.

Überprüfen Sie, ob die Dichtung nicht beschädigt ist und eine perfekte Abdichtung Ihres Weinschranks  gewährleistet ist.

Wo befindet sich mein Weinnschrank ?
Der Weinschrank muss ausreichend belüftet werden. Dafür sind die vorgesehenen Lüftungseinlässe freizuhalten.

Wie kann ich die Luftfeuchtigkeit in meinem Weinschrank erhöhen?

Es handelt sich um ein Modell mit einer  Regulierung der Luftfeuchtigkeit durch ein natürliches hygroskopisches Verfahren.

Wir empfehlen Ihnen, den Kunststoffbehälter  einmal  mit Wasser gefüllt in den Weinschrank zu stellen. Warten Sie, bis die Flüssigkeit vollständig verdunstet ist, damit die Luftfeuchtigkeit wieder ansteigt.

Kann ich meinen Weinkühlschrank in einem ungeheizten Raum aufstellen?
Nein, diese Modelle müssen in einem Raum mit einer Temperatur zwischen 16° – 32°C (je nach Modell) aufgestellt werden, sie sind nicht mit einem Wintersystem ausgestattet.

Wie kann ich sicher sein, dass die Temperatur nicht zu niedrig oder zu hoch ist?

Die praktischste Lösung besteht darin, ein untertauchbares Thermometer (z. B. vom Typ Schwimmbad) in eine Wasserglas  zu legen, um die genaue Temperatur in der Flüssigkeit zu messen. Die Ablesung sollte nach 24 Stunden Betrieb erfolgen. So können Sie beurteilen, ob Ihr Weinschrank die geforderte Temperatur richtig reguliert. Wenn der Unterschied zu groß ist, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst. Die Installation eines Loggers ist Technikern vorbehalten.

Die Temperaturen stimmen nicht mit den Einstellungen meiner Wahl überein :
Überprüfen Sie die zuvor vorgenommene Einstellung.

Bei einigen Zwei-Zonen-Modellen muss bei der Wahl der Temperaturen ein Mindestunterschied von 5 °C zwischen den beiden Fächern eingehalten werden (siehe Anleitung).

Was die Temperatur betrifft, so ist die Digitalanzeige nur ein Indikator für die Temperatur der Umgebungsluft im Schrankinnenraum und kein Thermometer, mit dem man die Temperatur des Weins in der Flasche ermitteln kann. Daher wird ihr eine Toleranz von +/-2 °C zugestanden. Aufgrund der trägen Masse der Flüssigkeit schwankt die Temperatur der Flüssigkeit zehnmal weniger als die Temperatur der Umgebungsluft. Bei einigen Modellen kann die Einheit der Temperaturmessung in Grad Celsius oder Fahrenheit gewählt werden (siehe Bedienungsanleitung), kontrollieren Sie also die Einstellung des Displays.

Was verursacht schlechte Gerüche, Schimmel und das Ablösen von Etiketten?
Zu hohe Luftfeuchtigkeit 
Ein auf die Türöffnungen beschränkter Luftaustausch, da kein Kohlefilter vorhanden ist.
Ein Raum, der nicht ausreichend belüftet ist.

Eine klassische Wartung des Weinkühlschränken wird nicht regelmäßig durchgeführt. Dazu empfehlen wir Ihnen, vor der ersten Benutzung und regelmäßig sowohl das Innere als auch das Äußere (Vorderseite, Seiten und Oberseite) mit einer Mischung aus lauwarmem Wasser und einem milden Spülmittel zu reinigen. Spülen Sie mit reinem Wasser nach und lassen Sie es vollständig trocknen, bevor Sie es wieder anschließen. Verwenden Sie keine Lösungsmittel oder Scheuermittel.

Achte darauf, dass deine Flaschen nicht direkt mit der Rückwand deines Kellers in Berührung kommen.

Ich höre verschiedene Geräusche, ist das normal?

Die Ventilatoren erzeugen ein Rauschgeräusch, das je nach Modell und Anzahl der Ventilatoren unterschiedlich stark sein kann.

Achten Sie bei Einbaumodellen darauf, dass keine Verpackungsrückstände den Kondensatorventilator (auf der Rückseite des Geräts in der Nähe des Kompressors) berühren, da dies zu Reibungsgeräuschen führen kann.

Die Wände meines Weinschrankes sind warm, ist das normal?

Ja, der Kondensator befindet sich in der Isolation des Gehäuses dadurch findet ein Wärmeaustausch statt.

Kann ich die Öffnungsrichtung der Gerätetüre umkehren?

Ja bei den meisten Modellen. Mehr dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung zu Ihrem Weinschrank.

Ist es normal, dass der Kompressor in meinem Keller nicht kontinuierlich läuft?
Es ist völlig normal, dass der Kompressor nicht durchgehend läuft. Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt sie von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Es gilt, dass ein Kühlzyklus länger dauert, wenn die Umgebungstemperatur viel höher als die eingestellte Temperatur ist, als wenn der Unterschied zwischen den beiden Temperaturen geringer ist. Sie können einen Kühlzyklus von 30 Minuten oder von mehreren Stunden haben.

Ist es normal, dass sich der Kompressor regelmäßig einschaltet und lange in Betrieb ist?

Was die Dauer des Kühlzyklus betrifft, so hängt diese von der eingestellten Temperatur und der Umgebungstemperatur ab. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie  eine Kundendienstanfrage auslösen:

Eine große Menge an Flaschen wurde in den Keller gebracht.

Der Weinschrank wird nicht ausreichend mit kühler Luft versorgt.

Der Weinschrank wird sehr häufig geöffnet.

Die Tür ist nicht richtig geschlossen.

Die Türdichtung ist nicht dicht.

Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst.

Was tun bei einer Fehlermeldung.

Wenn eine Fehlermeldung erscheint, sollten Sie sich an unseren Kundendienst wenden.